把入口用对，先读这六条

你在拿大正规平台 PC 端打开的分类入口、案例合集、变更说明、大陆版服务介绍和新手问答，都按这份规范使用。无论是按标签找入口、拿案例信息判断某类服务是否合适，还是通过反馈渠道提交问题，都可以回到这里对照。

• 平台自 2019 年起持续维护 PC 端分类索引，逐步形成 6 大栏目与 36 个常用标签的内容地图，这份规范针对的就是这些公开入口。
• 后续新增的案例条目、更新记录与服务介绍，同样沿用同一套使用方式，不需要另找说明。
• 你提交的反馈内容，按第 06 条的渠道与材料要求处理。

入口按场景、设备、服务、版本四类标签组织。先选一个最贴近你当前处境的标签，内容区会收窄到相关入口，再逐条看说明即可。

• 读到入口说明时，顺手看一眼它标注的适用设备与版本，别拿旧说明去操作新版本。
• 标签体系当前维护 36 个常用标签，每季度复核一次；发现某个标签下没有与你情况相符的入口，换相邻标签再试通常更快。
• 入口打不开、说明与实际界面不符，或标签和内容对不上，把栏目名称、设备型号和一张截图一起发到反馈渠道，我们工作日平均 4 小时内回复。

案例合集累计收录 128 个条目，覆盖 12 类品牌服务，其中品牌导航、入口说明、版本对照、设备适配、反馈支持和内容归档是高频筛选方向。它帮你判断一类服务是否贴合自己的情况，而不是代替你直接完成操作。

• 每个条目包含服务类型、适用设备、入口位置、更新时间批次和维护状态 5 项信息，看之前先确认后三项是否还对应你手上的版本。
• 筛选支持按服务类型与服务阶段组合查看，结果只作用在当前打开的案例合集页内，切换标签不会跳到别的内容。
• 入口位置与维护状态以条目所在页面标注的说明为准；条目描述与页面标注不一致时，以页面标注为准，并把差异告诉我们。
• 案例信息每月随专题整理更新，季度会做一次案例合集专题汇总。

变更说明把 iOS 与 PC 分成两条记录线，两边互不覆盖。累计 86 条记录，其中 PC 52 条、iOS 34 条，最近一次记录在 3 月批次。

• 按你手上的设备选对应记录：PC 端的问题只看 PC 条目，iOS 端只看 iOS 条目，串着看容易误判。
• 每条记录标注平台、影响栏目、变更类型和查看入口 4 项字段，读完就知道改动落在哪个栏目、要不要重新对一遍入口。
• 每月发布 6 到 10 条更新记录；如果某条说明与你看到的界面对不上，以更新笔记里较新的批次为准，并按第 06 条反馈。

平台与 24 个品牌服务方建立了内容协作关系，覆盖设备适配、入口说明、版本同步和反馈支持。部分入口说明会引到对方的站点，访问前请留意目标地址。

• 点击前先确认目标地址是不是你预期的站点，地址不符就停下，回到平台内重新找入口。
• 外部站点的内容、更新节奏与可用性由该站点负责，请你结合自身情况判断后再操作。
• 外部内容与平台说明有出入时，把差异连同链接和截图反馈给我们，我们会与协作方核对后更新说明。

提交问题、说明入口异常或询问大陆版服务，都可以走下面两个渠道。邮件适合附带截图与详细步骤，电话适合需要回拨的沟通。

• 反馈时请带上栏目名称、设备型号和截图三样材料，说明你是从哪个标签进入的，处理起来更快。
• 该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 回复；如需电话沟通，请在邮件中留下联系方式，我们会尽快回拨。
• 服务地区为宁夏，站点备案号宁ICP备19173204号-5。

与个人信息的收集和使用有关的内容，请看隐私政策；想确认某类服务是否适合你的场景，可以先到服务目录按品牌服务筛选案例，或在更新笔记里核对你看到的版本批次。