01
分类入口
用场景和版本两类标签先把范围收窄，再决定进哪个栏目。
PC 新手入口指南 · 分类标签 · 六个栏目
第一次打开 PC 端，先选标签，再点入口
拿大正规把 PC 端的内容拆成六个主栏目，再用场景、设备、服务、版本四类标签帮你缩小范围。第一次来，最省力的路径就是从 PC 新手分类标签入口开始：选一个和你情况接近的标签，两步之内就能落到具体页面，找案例、查版本记录、看服务说明都一样。
02
四类标签，先把问题问对
找入口慢，多半不是路径藏得深，是没先想清楚自己在哪一类问题里。把下面四类标签过一遍，通常一分钟内就能定下方向。
03
案例合集：按品牌服务筛选，直接对上你的处境
128 个案例条目覆盖 12 类品牌服务。每个条目都标着服务类型、适用设备、入口位置、更新批次和维护状态，看完就知道该点哪里。下面四类是最常被筛到的方向。
品牌导航
品牌入口总表按设备重排
把二十多个品牌的入口说明按设备归拢，台式机与笔记本各自一份，找的时候少绕路。
版本对照
同一入口在 PC 与 iOS 的差异对照
列出两端入口位置与操作步骤不同的地方，切换设备前先对照一遍，避免按旧说明操作。
设备适配
小尺寸笔记本上的标签轴阅读
屏幕窄的时候，左侧标签轴会转成横向滑动条，这条案例说明怎么滑、怎么判断当前停在哪个标签。
反馈支持
入口点不开时该带上哪些信息
整理出反馈时最有用的几项：截图、所在栏目、设备类型、看到的标签名。带齐这些，回复会快很多。
04
PC 和 iOS 分两条轨道，先确认再看
累计 86 条变更记录，PC 端 52 条、iOS 端 34 条，最近一批是 3 月。每条都标着影响栏目、变更类型和查看入口，看更新前先挑对平台。
PC 端
52 条记录-
3 月批次
分类标签轴支持锚点定位
左侧标签轴点击后直接跳到对应区块，滚动时当前章节高亮跟随。影响栏目：分类入口。
-
3 月批次
案例合集筛选支持服务类型与阶段组合
筛选按钮选中态更明显，组合筛选后的结果在当前页内重新排列。影响栏目：案例合集。
-
2 月批次
大陆版服务说明与反馈入口并排放置
服务范围、适用设备、反馈路径、常见问题四块内容集中在同屏，减少来回切换。影响栏目：大陆版服务、反馈支持。
iOS 端
34 条记录-
3 月批次
iOS 入口说明补充设备区分配注
手机与平板的入口位置差异单独标注，切换设备时不必再翻两份说明。影响栏目：变更说明。
-
2 月批次
iOS 版本记录增加查看入口字段
每条记录都标出对应栏目入口，方便从记录直接回到要看的位置。影响栏目：变更说明。
-
1 月批次
版本对照案例补入 iOS 与 PC 差异项
案例合集里新增一批两端差异对照条目，按服务类型可筛。影响栏目：案例合集。
05
大陆版服务与反馈，一次看全
有具体问题要问，或者想先弄清楚服务覆盖到哪一步，从这里进去最省事。服务说明和反馈入口靠在一起，看完说明可以直接提问题。
大陆版服务说明
- 服务范围 PC 端与 iOS 端的入口差异说明、案例查阅指引、版本记录解读，以及使用过程中的问题反馈。
- 适用设备 台式机与笔记本走 PC 端说明；手机与平板走 iOS 端说明。两端内容分开维护，各自标注。
- 反馈路径 整理好截图与所在栏目后发邮件，工作日平均 4 小时内有回应；需要电话沟通的，在邮件里留下联系方式即可。
- 常见问题 标签看不懂、筛选没结果、版本记录对不上号，问答页按五个主题归好了 42 个问题。
提反馈前先准备好这几样
- 1截图或录屏，把出问题的位置圈出来
- 2写清所在栏目和你点过的标签
- 3注明设备类型：台式机、笔记本还是 iOS
- 4发到客服邮箱，需要回拨就留下号码
客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复；电话为 400-6182-3520。写信时把联系方式一起附上，我们会尽快回拨。
去联系与反馈
06
找不到的时候，直接找我们
拿大正规自 2019 年起维护这张 PC 端分类地图，内容团队由内容编辑、信息架构、前端体验、客服支持四个小组共 18 人组成。服务地区为宁夏，站点备案号宁ICP备19173204号-5。
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