平台
PC 或 iOS,两条轨道分开推进;同一次调整如果两端都涉及,会各自留下一条记录。
时间轴按批次往前推进,每条记录固定回答四件事:发生在哪个平台、影响哪些栏目、属于哪类变化、看完从哪里进入。先确认你手上的设备,再找对应轨道,最后看批次标签,基本不会翻错方向。
PC 与 iOS 的变更说明分开记录,是我们从 2019 年维护分类索引以来一直沿用的做法。两端的操作习惯不同,混在一起写,反而容易让人漏掉真正相关的那一条。
PC 或 iOS,两条轨道分开推进;同一次调整如果两端都涉及,会各自留下一条记录。
分类入口、案例合集、变更说明、大陆版服务、反馈支持,按实际受影响的栏目标注。
入口调整、标签增删、筛选方式变化、设备适配或内容归档,方便你按类型判断是否需要重读。
每条记录末尾给出对应栏目路径,点过去就能看到调整后的实际页面。
iOS 端的记录围绕手机上的操作展开:反馈入口放在哪里、按钮是否好点、版本差异说明有没有补全。青绿节点越靠上,批次越近。
PC 端的记录更多落在分类标签、栏目入口和案例筛选上。橙红节点对应一次集中调整,一条记录可能同时影响几个栏目,展开看影响范围即可。
下面这些条目来自最近几个批次,先按主题缩小范围,再展开看具体影响栏目和入口。列表里的调整都已经上线,翻到哪条都能直接点进对应页面。
场景与设备两类标签完成排序,常用标签排到更靠前的位置。标签轴在滚动时高亮当前章节,来回找入口时不用记编号。
查看入口:首页分类地图
iOS 端把反馈提交入口移到版本对照说明下方,看完差异说明就能直接提交问题,减少来回切换页面。
查看入口:联系与反馈
品牌服务筛选之外增加服务阶段条件,128 个案例条目可以组合查看。品牌导航、入口说明、版本对照仍是使用最多的筛选项。
查看入口:服务目录与案例合集
大陆版服务介绍新增 PC 与 iOS 的入口差异对照,反馈路径单独成段,并与联系入口相邻放置,看完说明就能往下走。
查看入口:大陆版服务介绍
把 iOS 与 PC 的入口名称逐项对应,旧称呼保留在备注里,方便你从旧说明直接跳到新位置。
查看入口:平台介绍
提交成功后页面会标出当前处理阶段。工作日 9:00–18:00 内,反馈渠道平均 4 小时给出首次回复。
查看入口:联系与反馈
每月更新的案例专题收进归档区,28 个专题按月份和品牌服务排列,回看旧案例时更容易定位。
查看入口:案例合集归档
维护不是攒到年底一次改完。每月集中发布 6–10 条调整,案例合集每个季度整理一次专题,分类标签每半年复核一轮;最近一批记录落在 3 月,往前翻能追到入口和标签的每次变化。
6–10
条 · 每月更新记录
1
次 · 每季度案例专题
1
轮 · 每半年标签复核
28
个 · 已归档专题
86 条累计记录里,PC 占 52 条,iOS 占 34 条;两条轨道的更新频率相近,但关注点不同,按你的设备挑一条看即可。
如果时间轴上的条目没写到你遇到的情况,先去新手问答按主题找操作路径;仍然解决不了,把入口名称、设备类型和截图发到客服邮箱,我们会按批次跟进并回复。